CHÍNH SÁCH GIÁ

1. Nguyên tắc niêm yết giá

Pearl Farm thực hiện niêm yết giá sản phẩm trên website theo quy định của pháp luật Việt Nam về thương mại điện tử, giá và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Giá bán của từng sản phẩm được hiển thị trực tiếp tại trang thông tin sản phẩm và có thể được cập nhật, điều chỉnh theo từng thời điểm.

Pearl Farm cam kết cung cấp thông tin về giá một cách rõ ràng để khách hàng có thể tham khảo và lựa chọn sản phẩm trước khi thực hiện giao dịch.

2. Giá sản phẩm

Giá bán sản phẩm được niêm yết trên website Pearl Farm bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Giá bán cụ thể được hiển thị tại từng sản phẩm. Một số sản phẩm có nhiều phiên bản, kích thước, kiểu dáng hoặc tùy chọn khác nhau có thể được hiển thị dưới dạng khoảng giá tương ứng với từng lựa chọn.

Trừ trường hợp có thông báo khác tại trang sản phẩm hoặc trong quá trình đặt hàng:

Giá sản phẩm được áp dụng theo mức giá hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng.
Phí vận chuyển có thể được tính riêng tùy theo giá trị đơn hàng, địa chỉ nhận hàng, phương thức giao hàng và chính sách vận chuyển đang áp dụng.
Pearl Farm hiện áp dụng miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 1.000.000 đồng.
Đối với đơn hàng không thuộc điều kiện miễn phí vận chuyển hoặc có yêu cầu giao hàng đặc biệt, chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi hoàn tất giao dịch.
Các khoản chi phí phát sinh khác, nếu có, sẽ được thông báo rõ ràng để khách hàng xem xét trước khi xác nhận đơn hàng.

Các nghĩa vụ về thuế, hóa đơn và chứng từ được Pearl Farm thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.

3. Giá khuyến mại và ưu đãi

Pearl Farm có thể triển khai các chương trình:

Giảm giá sản phẩm.
Khuyến mại theo từng thời kỳ.
Ưu đãi theo giá trị đơn hàng.
Mã giảm giá hoặc voucher.
Ưu đãi dành cho từng nhóm sản phẩm.
Miễn hoặc giảm phí vận chuyển.
Các chương trình quà tặng hoặc ưu đãi khác.

Khi áp dụng chương trình khuyến mại, Pearl Farm sẽ công khai mức giá ưu đãi, thời gian áp dụng và các điều kiện liên quan trên website hoặc tại trang sản phẩm.

Giá khuyến mại chỉ có hiệu lực trong thời gian và phạm vi áp dụng của từng chương trình.

Trường hợp số lượng sản phẩm khuyến mại có giới hạn, chương trình có thể kết thúc khi hết số lượng sản phẩm áp dụng dù chưa hết thời gian dự kiến.

4. Thay đổi giá bán

Pearl Farm có quyền điều chỉnh giá sản phẩm phù hợp với:

Chi phí nguyên vật liệu và chế tác.
Đặc điểm, kích thước và chất lượng của ngọc trai.
Phụ kiện, chất liệu được sử dụng trong sản phẩm.
Tình hình cung ứng sản phẩm.
Chính sách kinh doanh tại từng thời điểm.
Chương trình khuyến mại hoặc ưu đãi.
Các yếu tố thị trường khác.

Việc điều chỉnh giá không ảnh hưởng đến đơn hàng đã được Pearl Farm xác nhận trước thời điểm thay đổi giá, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác hoặc phát sinh sai sót rõ ràng do lỗi kỹ thuật.

Mức giá áp dụng đối với khách hàng là mức giá được hiển thị tại thời điểm đặt hàng và được Pearl Farm xác nhận.

5. Sai sót về giá

Trong một số trường hợp, website có thể xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến việc hiển thị không chính xác về:

Giá sản phẩm.
Giá khuyến mại.
Mức giảm giá.
Chi phí vận chuyển.
Số lượng hàng hóa.
Các thông tin liên quan đến đơn hàng.

Khi phát hiện sai sót, Pearl Farm sẽ liên hệ với khách hàng trong thời gian sớm nhất để thông báo và thống nhất phương án xử lý.

Khách hàng có thể lựa chọn tiếp tục mua sản phẩm theo mức giá chính xác được Pearl Farm thông báo hoặc hủy đơn hàng.

Trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng đơn hàng phải hủy do sai sót về giá, Pearl Farm sẽ phối hợp thực hiện hoàn lại khoản tiền khách hàng đã thanh toán theo chính sách thanh toán và phương thức thanh toán áp dụng đối với đơn hàng.

6. Giá đối với sản phẩm đặt riêng hoặc tùy chỉnh

Đối với các sản phẩm được chế tác, điều chỉnh hoặc đóng gói theo yêu cầu riêng của khách hàng, giá bán có thể khác so với sản phẩm tiêu chuẩn được niêm yết trên website.

Mức giá có thể phụ thuộc vào:

Loại ngọc trai.
Kích thước và số lượng ngọc.
Chất lượng, màu sắc và độ bóng của ngọc.
Chất liệu phụ kiện.
Kiểu dáng và mức độ phức tạp khi chế tác.
Yêu cầu cá nhân hóa sản phẩm.
Yêu cầu đóng gói, hộp quà hoặc phụ kiện đi kèm.

Pearl Farm sẽ trao đổi và thông báo mức giá cụ thể để khách hàng xác nhận trước khi tiến hành thực hiện sản phẩm theo yêu cầu.

Pearl Farm hiện có dịch vụ đóng gói theo yêu cầu, bao gồm hình thức hộp quà và cá nhân hóa sản phẩm.

7. Chi phí dịch vụ dành cho người bán

Website pearlfarm.vn là website thương mại điện tử bán hàng, được sử dụng để giới thiệu và cung cấp các sản phẩm do Pearl Farm kinh doanh.

Website không hoạt động theo mô hình sàn thương mại điện tử cho phép tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài tự mở gian hàng và kinh doanh sản phẩm.

Do đó, hiện tại website:

Không thu phí mở gian hàng đối với người bán.
Không thu phí duy trì tài khoản người bán.
Không thu hoa hồng bán hàng đối với người bán.
Không thu phí xử lý giao dịch dành cho người bán.
Không áp dụng các loại phí dịch vụ dành cho bên bán thứ ba.

Nếu trong tương lai Pearl Farm thay đổi mô hình hoạt động và cho phép tổ chức hoặc cá nhân khác tham gia bán hàng trên nền tảng, các chính sách, điều kiện và biểu phí liên quan sẽ được xây dựng và công khai theo quy định pháp luật trước khi áp dụng.

8. Hiệu lực của chính sách

Chính sách giá này có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website Pearl Farm.

Pearl Farm có quyền sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách giá nhằm phù hợp với quy định pháp luật, chính sách kinh doanh và tình hình hoạt động thực tế.

Các nội dung sửa đổi hoặc bổ sung sẽ được cập nhật công khai trên website trước khi áp dụng.

Khách hàng nên tham khảo phiên bản Chính sách giá được công bố tại thời điểm thực hiện giao dịch để nắm được các quy định đang có hiệu lực.